+7(4012) 30-05-05
+7(963) 290-02-92

Способы оплаты услуг


Сведения об оплаченных Абонентом суммах, стоимости предоставленных Абоненту Услуг и сальдо этих сумм (баланс Лицевого счета) учитываются Провайдером на Лицевом счете Абонента. Абонент обязан самостоятельно контролировать баланс Лицевого счета п. 2.7 договора на оказание доступа в интернет и по мере необходимости производить дополнительную оплату, исходя из предполагаемого Абонентом объема Услуг и действующих Тарифов на Услуги.

Вы можете пополнить баланс лицевого счета удобным для Вас способом:

  - через он-лайн сервисы (VISA,MASTERCARD):

  - в терминалах самообслуживания (Наличными,VISA,MASTERCARD):

Для моментального зачисления денежных средств на лицевой счет абонента Вы можете воспользоваться сервисом приема платежей за услуги Интернет с банковской карты.

Теперь у абонентов ООО "Энигма Телеком" есть возможность пополнить лицевой счет Договора на услуги предоставления доступа к сети Интернет банковской картой не выходя из дома. Никаких дополнительных комиссий не взимается! Сервис приема платежей за услуги Интернет с банковской карты доступен в личном кабинете пользователя на www-сервере Провайдера https://ao.enicom.ru/. Платежи за услуги интернет принимаются с банковской карты VISA/VISA Electron или MasterCard/Maestro. Прием платежей в пользу абонентов  ООО "Энигма Телеком" осуществляется Газпромбанк (Открытое Акционерное Общество, Генеральная лицензия Банка России №354.). Платежи зачисляются мгновенно.
Общее описание сервиса по оплате услуг доступа к сети Интернет ООО "Энигма Телеком" с банковской карты.

Сервис предоставляет возможность оплачивать услуги доступа к сети Интернет ООО "Энигма Телеком" банковскими картами Visa (в том числе персонализированная Visa Electron), Master Card и Maestro. Платеж совершается без предварительной регистрации банковской карты.

Для осуществления платежа денежными средствами через www-сервер Провайдера держателю банковской карты необходимо:
  1. авторизоваться в личном кабинете на www-сервере Провайдера https://ao.enicom.ru/ с логином и паролем, указанным в приложении к абонентскому договору.
  2. выбрать раздел «Оплата услуг» и перейти по ссылке «Оплата банковской картой» указать сумму платежа в рублях (от 1 рубля) за услуги Интернет и нажать кнопку «Продолжить». После проверки правильности введенных данных вы будете переправлены на сайт Газпромбанка для введения реквизитов вашей карты, для чего следует нажать кнопку «Продолжить». В случае отказа от проведения платежа необходимо нажать кнопку «Отмена».
  3. На Сайте Газпромбанка введите запрашиваемую информацию, а именно:
    • Имя держателя карты, как указано на карте.
    • Номер Вашей банковской карты в виде непрерывной последовательности цифр без пробелов и дефисов.
    • Срок действия карты
    • Код CVV2/CVC2 (специальный трехзначный код, который находится на обратной стороне банковской карты).

В случае успешного проведения платежа, появится соответствующее уведомление на странице Газпромбанка со следующими данными: Указанием идентификатора транзакции,
  • Датой/временем проведения платежа,
  • Авторизационным кодом,
  • RRN,
  • Результатом платежа «Платеж завершен».
Если у Держателя карты настроено СМС-информирование от Банка, то Держателю карты придет СМС-сообщение о списании денежных средств с банковской карты.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (Газпромбанк (Открытое Акционерное Общество, Генеральная лицензия Банка России №354.), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
Провайдер не хранит персональные данные Держателя карты. При оплате услуг доступа к сети Интернет с помощью сервиса комиссия с Держателя карты не удерживается.

Порядок возврата излишне уплаченных денежных средств абонентам (в том числе и при расторжении договора).

Абонент ООО "Энигма Телеком" должен написать заявление, в котором обязательно следует:
  • Указать точные паспортные данные абонента;
  • Указать точные реквизиты получателя платежа (реквизиты карты, с которой был произведен платеж);
Возврат денежных средств производится только на ту карту, с которой был произведен платеж;
  • Контактный телефон получателя платежа;
  • Обязательно указать дату написания заявления.
Денежные средства абоненту ООО "Энигма Телеком"  по заявлению о возврате денежных средств перечисляются на реквизиты, указанные абонентом в заявлении в течение 10 рабочих дней

Почтовый адрес ООО "Энигма Телеком" :
236029 Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. Горького 164 офис 5
Реквизиты ООО "Энигма Телеком" (получатель платежа):
ООО «Энигма Телеком»
236029, г. Калининград, ул. Горького 164 офис 5
ОГРН 1123926010988
ИНН 3906259791   КПП 390601001
р/с 40702810720130000950
к/с 30101810100000000634
БИК 042748634
КАЛИНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8626 ПАО СБЕРБАНК
Директор Карташова Ирина Николаевна
Основание платежа: пополнение лицевого счета № (номер можно узнать в Договоре или в Личном кабинете, или уточнить в рабочее время в абонентском отделе по телефону +7(4012) 30-05-05 или +7(906) 236-88-36 ).

Возврат к списку